> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.graspil.com/ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.graspil.com/ru/app/reports/funnels.md).

# Воронки

В этом типе отчёта вы задаёте несколько шагов в виде событий и смотрите, сколько пользователей дошло от первого шага до каждого следующего. Это удобно, чтобы найти, на каком этапе пользователи «отваливаются» — например, открыли бота, но не дошли до оплаты.

Как и в трендах, для каждого шага можно выбрать конкретное событие и добавить к нему фильтр — нажмите на иконку воронки рядом с событием. Доступные поля для фильтра — на странице [Поля для фильтров](/ru/app/reports/filter-fields.md).

{% hint style="info" %}
Можно нажать на число пользователей у конкретного шага, чтобы открыть список этих пользователей.
{% endhint %}

## Как добавить воронку

1. Добавьте шаги по порядку — от первого действия, которое должен совершить пользователь, до последнего.
2. Для каждого шага выберите событие и при необходимости фильтр.
3. Настройте окно конверсии, строгость порядка и (опционально) разбивку по UTM — см. таблицу ниже.

## Настройки воронки

| Настройка                       | Описание                                                                                                                                                                          |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Окно конверсии**              | Сколько времени даётся пользователю, чтобы пройти все шаги воронки от первого до последнего. Пользователи, которые не успели пройти шаг за это время, считаются не прошедшими его |
| **Строгость порядка**           | Как именно проверяется порядок шагов — см. варианты ниже                                                                                                                          |
| **Разбивка/группировка по UTM** | Делит данные воронки по UTM-меткам — на каждом шаге видно, сколько пользователей пришло по каждой метке                                                                           |

### Строгость порядка

| Вариант              | Логика                                                                                                      |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Последовательный** | Шаг B должен произойти после шага A, но между ними может быть любое количество других событий               |
| **Строгий порядок**  | Шаг B должен идти сразу после шага A, без каких-либо событий между ними                                     |
| **Любой порядок**    | Шаги могут быть выполнены в любой последовательности — порядок не важен, важно только что все они произошли |

### Разбивка/группировка по UTM

Эта настройка делит данные по UTM-меткам. В таблице с данными метки группируются каскадно — по названию параметра и его значению, списки можно раскрывать нажатием на `+`.

## Сквозная воронка

Разбивка по UTM берёт метки, с которыми пользователь пришёл на **первом** шаге, и применяет их ко всем последующим шагам — даже если эти шаги относятся к другому ресурсу (боту или каналу). Благодаря этому можно построить **сквозную воронку**: события для первого шага взять из одного ресурса, а для следующих шагов — из другого.

**Пример.** Хотим понять, какой источник трафика приводит не просто подписчиков в канал, а реальных покупателей в боте:

1. **Шаг 1** — событие «Вступление в канал», фильтр по ресурсу — канал **A**.
2. **Шаг 2** — событие «Запуск бота», фильтр по ресурсу — бот **B**.
3. **Шаг 3** — событие «Покупка» в боте **B**.

С разбивкой по UTM на первом шаге мы получаем воронку в разрезе источников: сколько пользователей пришло в канал по каждой метке, и сколько из них в итоге дошло до покупки в боте.

## Пример отчёта

**Воронка «подписка → запуск бота → покупка»**

* Шаг 1: «Вступление в канал»
* Шаг 2: «Запуск бота»
* Шаг 3: «Покупка», фильтр «Единица измерения» = `usd`
* Окно конверсии: 7 дней
* Строгость порядка: «Последовательный»
* Разбивка: по UTM-источнику первого шага

Результат — таблица или график с числом пользователей на каждом шаге и процентом перехода между ними, в разрезе источников трафика.