For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Кейс: передача конверсий в Facebook (Meta Conversions API)

Пошаговая инструкция: как подключить бота или канал, настроить лендинг tlin и автоматически отправлять серверные конверсии (постбеки) в Facebook (Meta) Conversions API при наступлении любого события

Эта инструкция показывает весь путь целиком — от подключения бота/канала до автоматической отправки серверных конверсий в рекламный кабинет Meta, без участия программиста.

Что в итоге получится: пользователь переходит по вашей рекламной ссылке → попадает в бота или канал → совершает нужное вам действие (вступление, запуск бота, оплата и т.д.) → graspil автоматически отправляет данные об этом в Meta Conversions API (CAPI), минуя браузерный пиксель. Facebook сопоставляет событие с конкретным кликом по рекламе и учитывает его в статистике и оптимизации кампаний.

Если что-то непонятно по ходу настройки — откройте чат со встроенным AI-ассистентом в личном кабинете и опишите задачу своими словами, он подскажет конкретные шаги под вашу ситуацию.


Шаг 1. Подключаем бота или канал

Чтобы graspil видел действия ваших пользователей, сначала нужно подключить ресурс — бота или Telegram-канал.

  • Подробная инструкция по подключению бота — «Подключение бота». Есть три способа: авто-настройка по токену, проксирование или подключение через API — выберите любой удобный.

  • Подробная инструкция по подключению канала — «Подключение каналов».

Можно подключить и бота, и канал одновременно — например, чтобы видеть всю цепочку «вступил в канал → запустил бота».

Шаг 2. Настраиваем лендинг tlin

Лендинг tlin.cc — это короткая ссылка, которую вы ставите в рекламу вместо прямой ссылки на бота/канал. Она переносит UTM-метки из рекламы и (это важно для нашего кейса) собирает браузерные идентификаторы Meta — fbp (идентификатор браузера) и fbc (идентификатор клика по рекламе, из параметра fbclid), — которые нужны, чтобы Facebook мог сопоставить серверную конверсию с конкретным показом/кликом рекламы.

Полная инструкция по созданию и настройке лендинга — «Лендинги (переадресация tlin.cc)». Коротко, что нужно сделать:

  1. Создать лендинг на нужный бот/канал.

  2. В разделе настроек лендинга «Аналитика и скрипты» указать ID пикселя Facebook — тот же Pixel ID/Dataset ID, что и в Шаге 3.

  3. Использовать ссылку на этот лендинг (tlin.cc/ваш-адрес) в рекламе вместо прямой ссылки на бота/канал.

Шаг 3. Прокидываем идентификаторы в поля пользователя

Идентификаторы fbp и fbc приходят в стартовом параметре диплинка бота вместе с остальными UTM-метками. Чтобы дальше обращаться к ним в автоматизации как к переменным, замаппьте их в кастомные поля пользователя:

  1. Откройте страницу бота → раздел «UTM-метки» (правила обработки start) — подробности в «Настройке обработки параметра start». Сопоставление параметров работает только в режиме, где строка start разбирается на параметры, а не в упрощённом.

  2. Заранее создайте кастомные поля пользователя (например, fbp и fbc) в разделе «Кастомные поля», если их ещё нет.

  3. В блоке «Параметры в кастомные поля» добавьте маршруты: параметр fbp → поле fbp, параметр fbc → поле fbc.

После этого идентификаторы будут доступны в шаблонах автоматизации как {{ user.addition_fields.fbp }} и {{ user.addition_fields.fbc }} — это как раз значения по умолчанию, которые подставляет конструктор автоматизаций.

Шаг 4. Подключаем интеграцию с Facebook (Meta)

  1. Перейдите в раздел «Интеграции» в личном кабинете.

  2. Найдите карточку Facebook (Meta) Conversions API в списке доступных интеграций и нажмите «Настроить».

  3. Выберите один из двух способов подключения:

    • Токен из Events Manager (быстрее) — в Meta Events Manager откройте нужный датасет/пиксель → «Настройки» → раздел Conversions API → «Создать токен доступа». Вставьте в graspil ID датасета (пикселя) и полученный токен доступа. Такой токен выпущен на системного пользователя и не истекает.

    • Вход через Facebook (OAuth) — нажмите «Войти через Facebook», авторизуйтесь и разрешите доступ (нужны права ads_management и business_management). graspil сам найдёт доступные датасеты — останется выбрать нужный из списка.

  4. При необходимости укажите код тестовых событий — тогда события будут попадать во вкладку Meta «Тестирование событий» и не будут учитываться в статистике, пока вы проверяете настройку. После проверки поле нужно очистить.

  5. Нажмите «Сохранить», затем кнопкой «Проверить связь» убедитесь, что интеграция действительно может обращаться к датасету.

Шаг 5. Создаём автоматизацию

Готового шаблона для Facebook в каталоге автоматизаций пока нет — схему нужно собрать вручную, это делается в разделе «Автоматизации» (подробная документация).

  1. Откройте «Автоматизации»«Создать автоматизацию», выберите бота/канал.

  2. Откройте конструктор и добавьте триггер «По событию». По умолчанию для такого кейса логично выбрать:

    • new_user — пользователь запустил бота, или

    • user_chat_new — пользователь вступил в канал.

    Но можно выбрать любое другое событие — оплату (successful_payment), переход в мини-приложение, нажатие кнопки или ваше собственное событие. Полный список — в «Списке событий».

  3. Добавьте блок действия «Интеграции», выберите тип «Facebook (Meta) Conversions API» и заполните:

    • Интеграция — та, что вы подключили в Шаге 4.

    • Название события — стандартное событие Meta (Lead, Purchase, CompleteRegistration и т.д.) или своё название.

    • Источник события (action_source) — обычно website, если пользователь пришёл с лендинга; для событий внутри переписки можно указать chat.

    • URL источника — обязателен для action_source = website; например {{ user.addition_fields.fb_source_url }} (это поле также собирается лендингом вместе с fbp/fbc, аналогично Шагу 3).

    • Идентификаторы пользователя (user_data) — нужен хотя бы один. Технические идентификаторы (fbp, fbc) передаются как есть; персональные данные (email, телефон, имя и т.д.) передавайте в исходном виде — graspil хеширует их сам перед отправкой.

    • Пропускать, если идентификаторов нет — включите, если хотите, чтобы органические пользователи без fbp/fbc просто пропускали этот шаг, а не роняли сценарий с ошибкой.

    • Дополнительно можно включить передачу суммы и валюты, произвольных параметров custom_data, event_id для дедупликации с браузерным пикселем и другие поля.

  4. Соедините триггер и действие стрелкой, нажмите «Запустить тест», чтобы проверить схему, и опубликуйте автоматизацию.

С этого момента, при каждом наступлении выбранного события, данные будут автоматически отправляться в Meta Conversions API — без вашего участия.

Meta отвечает 200 OK с events_received, даже если позже отбросит событие из-за низкого качества совпадения (например, устаревший fbc). Это означает «событие принято», а не «конверсия обязательно засчитана» — реальную атрибуцию смотрите в Events Manager.


Любое событие и сквозная аналитика

По умолчанию проще всего настроить отправку по событию вступления в канал или запуска бота — это покрывает базовый случай «реклама → подписка». Но событие для триггера можно выбрать абсолютно любое — оплату, заполнение формы, любое пользовательское событие из вашей системы.

Также можно построить сквозную цепочку из нескольких шагов, например:

Вступление в канал → запуск бота → совершение покупки (конверсия) → отправка события Purchase в Meta с суммой и валютой платежа

Для этого используются блоки «Условие» и «Ожидание события» внутри одной автоматизации (например, дождаться оплаты после запуска бота, не дольше определённого времени) — подробнее об этих блоках в разделе «Автоматизации». Так Meta получит конверсию только тогда, когда пользователь прошёл всю цепочку до конца, а не просто на первом шаге.


Нужна помощь с настройкой?

Если что-то не получается или остались вопросы — обратитесь в поддержку graspil, мы поможем настроить передачу конверсий в Facebook (Meta) под вашу ситуацию.

Последнее обновление